隨著人們生活水平的提高,越來越多的用戶對搬家行業提出了較多的建議和要求,搬家行業也慢慢的從傳統的模式轉變為互聯網融合模式,伴隨著各大平臺以及資本的入局,平臺開始下沉到三四線城市,企業從供應環節到生產再銷售環節,全環節整合,并以產業賦能為紐帶,為眾多優質企業提供品牌、設計、系統供應鏈等全方位支持。
根據國家最新的《搬家行業發展“十三五”規劃綱要》明確要求到2020年搬家行業產業將增加30%,各地方出臺了地方政策,提高行業滲透率,這是基于政策因素。那么,基于社會因素,傳統行業市場門檻低,缺乏統一行業標準,服務過程沒有專業的監管等問題影響行業發展。互聯網與搬家結合,減少中間環節,為用戶提供高性價比的服務。而基于經濟因素,根據2020年居民人均可支配收入2.8萬元,同比增長6.5%居民消費水平提高,為居民消費水平提高,為搬家行業市場提供經濟基礎。基于技術因素而言,科技賦能人工智能,大數據、云計算、vr、5G等高科技逐步滲透到搬家領域,那么,改變當前的市場格局將是顛覆性的。
從58同城搬家服務,到天鵝到家服務,再到貨拉拉、京東搬家服務、順豐等大型企業以及資本的入駐,都將改變搬家市場原有的格局。介時,市場競爭將加劇,一些合規的品牌企業會轉變思路,迎頭趕上市場紅利,一些反應慢的,應對錯誤的不規范的個體和小微企業將被市場淘汰出局。生存下來的基本都是品牌連鎖企業,除了要滿足服務好,品質好,口碑好,還必須滿足客戶的個性化需求,而且還能適應極端苛刻的各種要求。黃螞蟻搬家連鎖業將順應市場變化,及時調整戰略布局,快速響應市場需求,隨時應對變化。
黃螞蟻搬家在自身發展的同時,更關注整個行業的健康發展,只有行業更規范,健康發展,企業才會有未來,有發展,自律、自我提升是我們做得比較多的一件事,我們不為一時的服務,拉低行業的發展。我們一直以服務為本,在服務的同時,注重品牌建設,把搬家服務作為企業立足的根本,為客戶提供品質服務保障。自2013年國家出臺搬家行業標準GB/T 30351-2013 搬家服務規范 國家標準(GB) 以來,我們一直以高于國標執行服務,一直嚴格要求自己,時至今日,黃螞蟻搬家發展為全國十多家分公司的連鎖企業。一直以來,公司注重人才的梯隊的培養建設,更相信科學技術提升企業競爭實力,聘請專業的管理技術團隊,開發搬家智能客服系統,集成呼叫中心系統,集中處理信息分發,實時調度、實時數據傳輸等。提高企業處理業務信息能力,解決企業處理高并發信息問題,及時傳輸終端作業人員,盡可能在預定時間完成作業,終端作業人員車輛配備GPS定位導航,調度中心實時掌控全局,對完成企業集團搬遷方案實時管理可控。以科技來支撐企業發展,以創新來規劃企業的未來。